據(jù)悉，剛剛參加完第15屆中國國際軟博會的北京昆侖海岸傳感技術(shù)有限公司，近日率先在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域推出了免費試用活動。據(jù)系統(tǒng)集成商反映，許多基礎(chǔ)設(shè)備提供商在自身售后服務(wù)信息披露方面存在的種種問題，影響了消費者正常享有售后服務(wù)的權(quán)利，并直接導(dǎo)致了相關(guān)投訴的上升，影響了品牌形象。如此多的售后問題讓大部分客戶在作出購買決定前都有提防上當(dāng)受騙的心理。據(jù)介紹，此次免費試用活動提供的就是在展會上成為焦點的RFID溫度標(biāo)簽和無線傳感器兩款產(chǎn)品。其中，RFID溫度標(biāo)簽的免費試用套裝包括一只讀卡器和4個溫度標(biāo)簽，而無線傳感器則提供無線溫濕度傳感器和一個網(wǎng)由接收端，接收端的型號可根據(jù)客戶現(xiàn)場環(huán)境予以靈活調(diào)配。欲了解詳情，可點擊咨詢。
RFID溫度標(biāo)簽不僅能夠完成物資身份識別，更能將所處環(huán)境的溫度進行準(zhǔn)確測量和記錄，通過便攜讀卡器提取倉儲或運輸過程中的溫度值，進而可直觀地判斷物資在儲運過程中的環(huán)境溫度是否超出允許范圍。無線傳感器則是一種全新的信息獲取平臺，通過實時監(jiān)測和采集網(wǎng)絡(luò)分布區(qū)域內(nèi)的各種檢測對象的信息，并將這些信息發(fā)送到網(wǎng)關(guān)節(jié)點，以實現(xiàn)復(fù)雜的指定范圍內(nèi)目標(biāo)檢測與跟蹤，具有快速展開、抗毀性強等特點，有著廣闊的應(yīng)用前景。當(dāng)科技發(fā)展到一定程度，市場相對規(guī)范，商品技術(shù)質(zhì)量之間的差距已經(jīng)不大，但是品牌口碑上的差距卻是永遠存在，原因就是售前服務(wù)上的參差不齊，北京昆侖海岸的相關(guān)人員這樣解釋率先推出免費試用活動的初衷。
眾所周知，重視售前服務(wù)的企業(yè)是鳳毛麟角，尤其在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。在昆侖海岸人眼中，市場的競爭歸根結(jié)底是對顧客的競爭，無論是售前還是售后，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，最終客戶的滿意才是檢驗品牌口碑工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。售前服務(wù)就是充分了解市場，傾聽顧客需求，研究顧客心理，提供免費試用，并在試用過程中注重細(xì)節(jié)，改進不足，提高質(zhì)量。北京昆侖海岸相信，只有這樣，才能換來顧客對昆侖海岸的高忠誠和好口碑。
與其它行業(yè)免費試用不同的是，北京昆侖海岸的免費試用活動既不要求用戶玩跟貼灌水的假把式，也不訴諸以抽取方式?jīng)Q定試用者的小腸子，更不需要用戶必須完成試用效果文章的花架子。作為北京市科委、北京市財政局、北京市國稅局、北京市地稅局共同認(rèn)證的高新技術(shù)企業(yè)和北京中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位，北京昆侖海岸的免費試用--售前服務(wù)沒有任何飛刀、陷阱或貓膩，實實在在地以實際行動，推動物聯(lián)網(wǎng)科研成果產(chǎn)業(yè)化，營造科技創(chuàng)新服務(wù)的新氛圍。
據(jù)了解，北京昆侖海岸之前已有嘗試免費試用活動。這表明，免費試用將成為慣例延續(xù)下去。難能可貴的是，北京昆侖海岸不僅注重售前，更通過全程無憂服務(wù)，為用戶提供“準(zhǔn)確、及時、有效、周到”的項目與技術(shù)支持。有物聯(lián)網(wǎng)專家評論，本著為社會創(chuàng)造價值、為客戶創(chuàng)造價值、為企業(yè)創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值的核心理念，立足成為“國內(nèi)領(lǐng)先的傳感器與數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品供應(yīng)商”的北京昆侖海岸，其免費試用和全程無憂服務(wù)的實施，將徹底突破系統(tǒng)集成和應(yīng)用用戶的購買防線，本質(zhì)上是物聯(lián)網(wǎng)時代體驗營銷的應(yīng)有內(nèi)涵，并可能成為其它企業(yè)仿效的標(biāo)桿。
