養(yǎng)老院智能化管理系統采用了Zigbee、傳感網絡、云計算、醫(yī)療物聯網、移動互聯網等先進技術和理念，以養(yǎng)老院實際管理和服務需求為出發(fā)點，建立了一套成熟完善的智能化管理系統。系統涵蓋了養(yǎng)老院日常基本信息管理、老人安全監(jiān)護、老人健康監(jiān)護、老人外出看護、以及便捷的關懷服務等一系列功能模塊。確保養(yǎng)老院工作人員能夠實時準確的監(jiān)測和管理老人的生活起居和健康狀況，在出現特殊的情況的時候能最快的響應，從而為老人的生命安全與健康舒適的生活提供保障。從老人、護理人員到養(yǎng)老院的管理人員此解決方案為廣泛的應用提供了強有力的支持。從真正意義上實現養(yǎng)老院管理智能化，步入“智能管理，品質養(yǎng)老”的全新階段。
養(yǎng)老院智能化管理系統采用國際領先的ZigBee無線通信技術，可實現對老年人實時，全方位的看護，并能有效整合現有看護資源，可從根本上解決傳統的老人看護系統存在的諸多問題。本系統主要功能特性包括：
(1) 靈活的模塊化設計：系統采用SOA架構，采用模塊化設計，用戶可以自由組合的功能模塊，可根據養(yǎng)老院的具體業(yè)務范圍和工作流程進行定制、重組和改造。
(2) 全范圍無縫監(jiān)測：每個老人隨身佩戴多功能監(jiān)測腕表，無論室內還是室外均可實時監(jiān)測老人的活動位置。系統信號覆蓋全面，無死角。
(3) 系統及時響應：當老人在遇到緊急情況需要救助時，可隨時用腕表進行呼救。響應時間小于3秒。
(4) 智能分析：可對老人的行為活動進行智能分析，對可能發(fā)生的危險進行預警。如當老人長時間處于衛(wèi)生間內時，系統可發(fā)出預警。
(5) 實時監(jiān)護：對老人的安全情況和身體健康狀況(生理體征數據)進行實時跟蹤監(jiān)測。對監(jiān)測和跟蹤的結果，采用先進的數據分析系統，將分析結果及時通知家屬和護理人員，以便于家屬及時掌握病人情況和醫(yī)護人員及時制定有針對性的醫(yī)療護理方案。
(6) 有效整合看護資源：除老人外，系統也可實現對看護人員的實時位置定位與追蹤，當有老人求助時，系統可顯示離求助老人最近的看護人員，可便在最短的時間內使老人得到求助。
(7) 安裝、改造方便：系統設備采用基于ZigBee的無線MESH自組網無線技術，施工時無需布線，可有效降低初裝特別是系統改造的難度及成本。
(8) 完備的管理平臺：除實時對老人的安全、健康監(jiān)護管理功能外，系統還可建立完善的老年人信息數據庫，對于每個老人的身體狀況，個人喜好，病歷信息等都可集成的數據庫之內。
(9) 便于系統整合：系統采用開放式接口，易于同電子消費，電子門禁、一卡通、環(huán)境保障、視頻監(jiān)控等已有系統的整合集成。
1系統框架
養(yǎng)老院智能化管理系統整體可分為支持層、資源層、應用層和訪問層四個層面的建設內容。
養(yǎng)老院智能管理系統框架圖
訪問層由養(yǎng)老院內部的監(jiān)控中心以及親屬門戶和智能化終端等遠程訪問平臺組成。
應用層主要包括基本信息管理子系統、養(yǎng)老院安全管理子系統、養(yǎng)老院安全管理子系統、養(yǎng)老院健康管理子系統和老人外出看護管理子系統。其中基本信息管理子系統是其他業(yè)務系統的應用基礎，安全管理、健康管理子系統為核心應用系統，便捷服務管理子系統是在各應用基礎上提供的定制化輔助功能服務。五大系統和養(yǎng)老院原有系統進行完美整合，實現了整個養(yǎng)老院的智能化管理。
資源層為應用層提供數據支撐，除基礎數據庫、業(yè)務數據庫外，還提供了地理信息數據庫，以便實現基于電子地圖的應用，
支持層為整個系統提供技術保障和支持，主要包括應用支撐、硬件支撐和網絡支撐三個方面。系統廣泛采用了Zigbee微網技術、傳感器網絡、云計算、SOA、移動計算等先進技術，在確保系統功能更加完善強大的同時，大幅降低了建設成本。
2系統組成
養(yǎng)老院智能化管理系統依托云Zigbee、傳感網絡、云計算、醫(yī)療物聯網、移動互聯網等先進技術，以本地監(jiān)控中心和云監(jiān)控平臺為基礎，以多功能腕表、便攜式智能終端和各類專業(yè)健康檢測設備為信息采集終端，以親屬門戶和遠程監(jiān)控平臺為訪問接口，并通過和智能燈光、安防監(jiān)控系統的集成實現多系統聯動，最終形成多層次、立體化的養(yǎng)老院智能服務體系。 同時，系統采用模塊化設計，具有良好的靈活性和可擴展性，終端業(yè)務在統一管理平臺支撐下能隨著業(yè)務的發(fā)展而變化，當新增業(yè)務時不需要部署新的終端設備和管理系統，滿足規(guī)模運營的業(yè)務支撐需求。
1)信息采集終端
信息采集終端主要包括多功能腕表、便攜式智能終端和各類專業(yè)健康檢測設備三大類。其中多功能腕表為實時監(jiān)測設備，通過Zigbee無線網絡與監(jiān)控中心實現低成本雙向通訊;便攜式智能終端為老人外出時配備的專用移動智能設備，其除具有一般智能手機的功能外，還定制了大量老人安全和健康監(jiān)護特色功能，設備通過3G網絡與監(jiān)控中心進行雙向通訊。專業(yè)健康檢測設備為固定健康檢測設備，其檢測指標涵蓋了體重、血壓、血氧、脈率、體溫、心電、心率、心血管、脂肪等多個方面，檢測設備通過有線網絡將檢測數據上傳監(jiān)控中心。 (2)受控終端
系統實現與智能燈光、安防監(jiān)控等系統的完美集成。監(jiān)控中心通過有線或無線網絡對燈光、視頻監(jiān)控等系統進行實時聯動。 (3)核心監(jiān)控平臺
控制平臺包括監(jiān)控中心系統、業(yè)務信息管理系統和云監(jiān)控平臺。其中監(jiān)控中心系統為智能化管理的核心系統，它負責各類安全、健康數據的采集和控制指令的發(fā)布;業(yè)務信息管理系統為用戶的主要訪問平臺，包括養(yǎng)老院日常基本信息管理、老人安全監(jiān)護、老人健康監(jiān)護、老人外出看護、以及便捷的關懷服務等一系列功能服務;云監(jiān)控平臺是利用云計算技術低成本的實現親屬門戶、互聯網遠程監(jiān)控、外出看護管理等服務。 (4)訪問終端
系統的用戶訪問終端除本地監(jiān)控終端外，還基于互聯網，為老人親屬提供了親屬門戶系統，為管理人員提供了遠程監(jiān)控平臺。所有訪問終端均支持信息查詢統計、電子地圖實時跟蹤和視頻監(jiān)控。 (5)通訊網絡
整個系統綜合使用了Zigbee微網技術、3G無線通訊技術和傳統的Wifi網絡和有線網絡技術，實現了低成本的區(qū)域無縫覆蓋。
3 總體功能結構
養(yǎng)老院智能化管理系統采用模塊化設計，可根據具體需求和建設條件進行靈活定制。總體包括以下主要功能和服務：
3.1基本信息管理子系統
養(yǎng)老院基本信息管理子系統是一個接待咨詢管理、人力資源管理、設備管理、老人檔案管理、財務管理、物資供應管理管理、統計分析全面集成、資源共享的信息化管理系統。系統全面提高養(yǎng)老經營管理水平;規(guī)范收費管理，實現精準、迅捷的電腦自動化計費、結賬，提高收費工作效率，提升財務管理質量;加強老人檔案資料和服務項目的管理，提供多角度的老人情況分析功能，輔助管理層隨時全方位掌握老人信息，提升服務質量; 提高倉庫物品周轉效率，規(guī)范倉庫管理運作，降低庫存和運營成本;通過系統的實時的數據統計分析，給管理人員提供全面、準確的、科學的決策依據。
3.2 養(yǎng)老院安全管理子系統
養(yǎng)老院主要是為老年人提供集體居住，并具有花園，健身場所，娛樂場所，休閑場所等完整的配套服務設施。因為場所的面積比較寬闊，服務人員無法顧及到每個位置的老人，老人的安全問題給管理者帶來了不少的難度。因為老年人不像年輕人那樣行動方便，存在很多的安全隱患。子女也會為老人在養(yǎng)老院的生活擔心不已。養(yǎng)老院安全管理子系統利用先進
的Zigbee蜂窩網絡技術，集定位、追蹤、監(jiān)控、報警等功能為一體，可以有效的解決和改善各類安全問題。
3.3養(yǎng)老院健康管理子系統
通過老人隨身攜帶的腕表或醫(yī)護人員提供的，以及設置在特定區(qū)域的專業(yè)健康檢測設備對老人身體監(jiān)控狀況進行跟蹤監(jiān)測，對監(jiān)測和跟蹤的結果，采用先進的數據分析系統，將分析結果及時通知家屬和護理人員，以便于家屬及時掌握病人情況和醫(yī)護人員及時制定有針對性的醫(yī)療護理方案。同時系統擴展后還可同城市智慧醫(yī)療銜接，和大型醫(yī)療機構互聯互通，進行在線預約和雙向診療。整個過程對敏感數據的操作訪問進行監(jiān)控，使患者資料在授權許可范圍內訪問。
3.4 老人外出看護管理子系統
在組織老人集體外出、旅游時，為每位老人專門配備便攜式智能終端(智能手機)可實現如下功能
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