發布日期：2022-05-25 點擊率：44
(一) 項目背景
xxx老年社區將按照“全國一流、功能完善、設施齊全、服務優質”的標準計劃建成一所“環境園林式、服務賓館式、管理醫院式”，集“養老居住、醫療保健、休閑養老、康體娛樂”為一體的老年社區。為此所以需要有更加高效的管理方式和高品質的服務質量，通過信息化系統的全面建設，以實現高效的管理模式和提升服務品質。
(二) 需求分析
1. 子系統需求
根據xxx老年社區的定位，需要打造一個具備先進管理水平和高品質服務能力的高級老年活動社區，本子系統主要作為社區內人員及老人定位、老人生命體征監測的相關功能的解決方案，子系統應具備各種數據接口功能，可遵循一定的接口規范與其他子系統和平臺完美融合。
2. 角色需求
根據養護中心信息化系統總體角色需求，定義五種角色類別：
基礎管理人員：
主要負責養護中心日常管理，如客戶日常行為監控，如定位、軌跡回放、生命體征監測、應急告警及人員調派等。
養護管理醫師：
主要觀察日常行為軌跡數據、生命體征數據，制定養護方案、監測養護方案執行效果。
系統管理人員：
對系統進行管理，如賬戶、權限、組織架構、通訊錄、地理信息數據、靜態值等進行基礎維護。
系統維護人員：
提供對系統底層數據和功能的維護，定期撥測、修復BUG等。
客戶親屬：
通過Web遠程登入查看客戶一定時間段內行走軌跡及生命體征監測數據。
3. 功能需求
3.1、客戶精確管理功能
3.1.1、 無線人員定位
要求在整個養護中心內實現無線信號的覆蓋，能對持有集成在腕表上定位求助器的客戶實時準確定位，對異常活動狀況作出判斷并報警，對所有的定位和報警信息要求保存記錄，并且持有腕表定位器的客戶在緊急情況下可以通過定位器無線發出求助報警信號，監控人員可以聯動數據庫直接在中心地圖上顯示報警地點和報警人各類資料等數據，通過發送信息給工作人員及時施展救助。
主要功能要求：
實時定位客戶的位置，并將客戶的位置信息和個人基本信息反映到監控部門；
軌跡回放功能，實時記錄客戶軌跡，可通過設定條件對客戶日常活動軌跡進行查看；
危險區域設定功能，在客戶接近中心劃定的危險區域時，及時通知監控部門，監控部門可通過語音及時提醒客戶；
具備一鍵式報警功能，在發生突發事件時，客戶可以非常方便的發出報警信號，并在監控終端立刻顯示出報警客戶的具體位置和個人信息；
設備低電壓提示功能，客戶隨身定位設備低電量時可以將低電量提示信號發送到監控終端通知工作人員及時進行處理；
具備通過web網頁遠程訪問功能，客戶的監護人可以通過網頁實時觀察到客戶在中心內部的行動軌跡。
3.1.2、 生命體征監測
主要功能是為了實時監控客戶生命體征， 采用腕表形式，能夠在客戶長時間處于相對靜止狀態下能夠及時向急救和監控中心發出報警信號，便于能夠及時發現窒息、心臟驟停等容易引起客戶死亡的突發情況。
具體功能：
生命體征監測閥值設定，例如在多長時間下無震動啟動報警，或劇烈運動時告警等；
有較高的靈敏度可以感知客戶比較微弱的活動；
有完整的管理終端可以單獨設定客戶攜帶設備的靈敏度和發出報警信號的時間間隔等參數，實現個性化管理；
低電壓告警功能，當腕帶電池電壓過低，腕帶將自動告警；
離網告警功能，如腕帶離開監控網絡覆蓋區域或因故失去信號，系統將自動告警。
3.1.3、 數據接口與共享
主要作用是為了遵循一定規范實現與其他子系統和平臺的無縫融合，其應具備以下數據接口：
賬戶權限數據接口，以實現單點登錄功能；
客戶數據接口，通過該接口自動與平臺客戶數據交互，實現定位數據與客戶數據相匹配；
告警數據輸出及日志記錄接口；
移動短信接口，用于應急情況下短信自動發送；
標準化的數據庫接口；
定位系統硬件接口。
4. 安全需求
4.1、 系統安全需求
為使系統能持續穩定的運行，防止數據被非法修改，系統應具備相應的安全機制：
權限體系管理：對系統進行賬戶權限分離，各賬戶登錄人員只能行使各自職權范圍的職責，無法對非權限范圍內的數據進行查閱及修改等；
分權管理：服務器硬件管理和系統管理分權管理，服務器硬件管理人員無權管理系統數據，系統管理人員無權登錄服務器硬件，防止因個人行為導致的安全事件，如刪除某些工作失誤日志記錄等；
事件記錄：對系統所有操作進行日志記錄，對重要事件進行流轉及審核等；
數據備份：定期自動對系統數據進行全面備份，防止系統崩潰引發災難；
熱備份及熱切換：應提供服務器群設計，在一臺服務器崩潰或損壞時，可自動切換到備用服務器，避免服務因此中斷；
5. 擴展性需求
系統應具備足夠的擴展能力，以方便后期擴容和功能擴充，其主要有以下幾方面的需求：
網絡擴容能力：為了后期更好的發展，應具備足夠的網絡帶寬，并能提供方便的擴容，項目工程設計內應考慮足夠的網絡接入能力，如端口、服務器機架等；
服務器擴容能力：服務器建設應考慮后期容量的擴展，在不影響系統正常運行的情況下；
系統擴展接口能力：系統應提供足夠的數據接口，方便后期與各子系統的接口，方便數據的共享；
后端服務擴展能力：系統應提供標準的接入界面，為后續后端配套服務引入打下基礎，如各種服務提供商等，方便后期提供更多增值業務服務；
數據深度挖掘擴展：可實現后期深度挖掘系統的數據采集和擴展能力；
1、 安全性原則
由于系統業務涉及不同權限的部門、不同類型的業務數據，系統的安全保密性是系統設計的重要原則。系統將采用權限控制和網絡控制兩種方法，保證整個軟件系統不會出現非法訪問和各子功能的非法使用。
2、穩定性原則
系統建成后將成為xxx老年社區的核心應用系統，這就要求在系統設計、開發和應用時，應從系統結構、技術措施、軟硬件平臺、技術服務和維護相應能力等方面綜合考慮，確保系統較高的性能和較低的故障率。系統建設將采用先進和高度商品化的軟硬件平臺、網絡設備和二次開發工具。在進行系統設計、實現和測試時采用科學有效的技術和手段，確保系統交付使用后能持續穩定地運行
3、規范性原則
整個系統規范標準的制訂將完全遵照國家規范標準和有關行業規范標準，根據系統的總體結構和開發平臺的基本要求，完成標準化的系統設計。
4、實用性原則
作為一個應用型系統，實用性是直接影響系統的運行效果和生命力的最重要因素。系統將在深入調查研究的基礎上設計研發，使得軟件功能設計合理、全面、實用，能最大限度地滿足xxx老年社區管理工作需要。具體包括做到界面設計人性化（盡量模擬人的工作習慣，隨時提示）；業務處理的操作功能“傻瓜化”，簡單、易于操作；同時也應提供復雜但功能強大的管理操作功能，供系統維護人員使用。
5、先進性原則
包括硬件設備、軟件和技術方法的先進性。
硬件設備的先進性：硬件設備應選用性能價格比高的設備，并有很高的可靠性和較長的使用壽命；
軟件的先進性：軟件采用目前國際上通用并符合發展趨勢的軟件，為以后的功能擴充打下基礎；
技術方法的先進性：采用先進的技術方法和理論，設計實用、可靠、具有先進理論水平的分析模型和應用模型。
6、可擴展原則
其主要包括三類：
業務擴展：
隨著xxx老年社區管理工作的不斷深入和發展，各類數據庫以及業務管理模式都可能發生變化；同時各種業務流程以及相關表格也可能發生變化，系統應能夠適應變化，進行動態更新、修改和擴充。
功能擴展：
為了滿足用戶今后系統擴容和擴大應用范圍的需求，系統應充分考慮從系統結構、功能設計、管理對象等各方面的功能擴展，針對養護中心信息化系統特有的數據挖掘及分析需求可持續擴展。
軟硬件升級：
系統應充分考慮軟硬件平臺的可擴展性及軟、硬件的負載均衡機制。具有靈活和平滑的擴展能力。
本著節約投資的原則，在系統設計過程中盡可能利用現有設備和資源。新添置的設備以滿足使用為原則，同時保證系統的平滑擴容。
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